Termeni și condiții
Vă mulțumim pentru că ați ales să ne vizitați și să apelați la produsele și serviciile oferite de www.OptiM.ro. Compania care administreaza site-ul http://www.OptiM.ro, denumit în continuare OptiM, este S.C. OptiMed.S.R.L, numita în continuare S.C.OptiMed. S.R.L., înregistrata la Registrul Comertului cu nr. J49/151/2013 si având Codul Unic de Înregistrare: RO25166085.
Folosirea acestui site implică acceptarea termenilor și condițiilor de mai jos. Recomandăm citirea cu atenție a acesteia. S.C.OptiMed S.R.L. își asumă dreptul de a modifica aceste prevederi fără o altă notificare. Cea mai recentă versiune poate fi gasită accesând pagina "Termeni și condiții".
1. Dreptul de autor
Întregul conținut al site-ului OptiM - imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafică web, scripturi, programe și alte date - este proprietatea S.C.OptiMed S.R.L. și a furnizorilor săi și este apărat de Legea dreptului de autor și de legile privind proprietatea intelectuală și industrială. Folosirea fără acordul scris al S.C. OptiMed S.R.L. a oricăror elemente enumerate mai sus se pedepsește conform legilor în vigoare
2. Accesul la informatiile de pe site
S.C. OptiMed S.R.L. garantează tuturor utilizatorilor acces limitat, în interes personal, pe site-ul OptiMși nu le conferă drepturile de a descărca sau de a modifica parțial sau integral site-ul, de a reproduce parțial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul în orice altă manieră, în scopuri comerciale sau contrare intereselor companiei S.C. OptiMed S.R.L. fără acordul prealabil scris al acesteia.
3. Obligațiile clienților
Cumpărând de la OptiM confirmați că:
Prețurile prezentate includ TVA (24%), însă nu includ cheltuielile de livrare, în afara cazului în care se specifică în mod expres pe site acest lucru. Prețul de achiziție tipărit pe factura va fi același cu cel stabilit de consultantul de vanzari în momentul confirmarii comenzii ca fiind comandă fermă sau, în cazul comenzilor cu plata online direct cu cardul de credit, acest preț va fi cel publicat pe site la momentul achiziției. Nu există o limita de preț minimă a comenzii.
7. Limitarea răspunderii pentru livrare
Livrarea produselor are o arie de extindere nationala si, astfel, se va face oriunde in Romania. S.C. OptiMed S.R.L. își rezerva dreptul sa efectueze confirmarea comenzilor înainte de onorarea lor prin contactarea clienților. Livrarea produselor va fi gratuită în București pentru comenzile care depășesc valoarea de 100 RON (inclusiv TVA). Se va aplica un tarif de livrare pentru comenzile cu un preț mai mic decât această sumă, în cuantum de 16 RON pentru provincie și 11 RON (inclusiv TVA) pentru București. Suma de transport se va plăti direct firmei de curierat ce efectuează transportul produselor, tarif care va fi adus la cunoștiința clientului în momentul confirmării comenzii.
S.C. OptiMed S.R.L. își rezervă dreptul să întârzie sau să anuleze livrări ale produselor comandate dacă acestea nu pot fi onorate din motive independente de S.C. OptiMed S.R.L. care includ: incendii, explozii, inundatii, epidemii, greve, acțiuni guvernamentale, războaie, acte de terorism, proteste, răscoale, tulburări civile sau alte impedimente de forță majoră, conform uzanțelor legii românești. În cazul în care clientul nu este găsit la adresa menționată, în intervalul orar stabilit de comun acord, curierul nostru va reveni încă o dată după ce va restabili contactul cu clientul. Dacă nici de această dată clientul nu este găsit la adresa indicată și la ora stabilită, comanda va fi anulată și produsul returnat la sediu, clientul urmând să suporte costurile unei noi livrari, indiferent de valoarea produselor comandate.
8. Limitarea răspunderii pentru plată
Plata produselor comandate conform acestui Contract cu Clienții se poate efectua în avans sau la livrarea produselor. . S.C. OptiMed S.R.L. își rezervă dreptul ca în anumite cazuri să solicite plata produselor în avans. Plata în avans se poate realiza prin mandat poștal, prin card online sau prin ordin de plata; dovada plății trebuie trimisă către . S.C. OptiMed S.R.L. la adresa de e-mail [email protected]. Livrarea va fi efectuată numai după intrarea banilor în contul . S.C. OptiMedS.R.L. Plata în avans se consideră și plata cu ajutorul cartii de credit online. În acest caz, . S.C. OptiMed S.R.L. va solicita procesatorului de plăți electronice confirmarea securității și a validității tranzacției și, de asemenea va efectua verificări suplimentare acolo unde este cazul, înainte de livrarea produselor. Produsele comandate trebuie achitate integral, în caz contrar, livrarea nu va fi realizată.
9. Limitarea răspunderii pentru garanția produselor
Produsele cumpărate prin intermediul acestui site beneficiază de garanția practicată de furnizorul fiecărei mărci în parte, cu respectarea prevederilor legale în vigoare. Astfel, fiecare produs va fi însoțit de certificatul de garanție al producătorului, care asigură direct sau prin reprezentanții săi service pentru produsul respectiv. Termenele de garanție și condițiile acordării acesteia sunt explicate în pagina www.OptiM.ro /
10. Limitarea responsabilității pentru comentariile utilizatorilor
Utilizatorii care viziteaza site-ul OptiM pot face comentarii la adresa acestuia și a produselor pe care la oferă.
S.C. OptiMed S.R.L. nu va purta responsabilitatea și nici nu va putea fi obligată să plateasca vreun un fel de despagubiri pentru orice formă de daună produsă prin astfel de comentarii sau comunicări. În cazul trimiterii unor materiale/documente, altele decât cele legate de procesul de cumpărare/vânzare a unor produse, se consideră că utilizatorul conferă societății S.C. OptiMed S.R.L. și afiliaților/asociaților acesteia dreptul neexclusiv, nelimitat, gratuit, irevocabil și retransmisibil de a le folosi, reproduce, modifica, adapta, publica, traduce, precum și dreptul de a o distribui oriunde în lume, prin orice mijloc.
Utilizatorul garantează că are toate drepturile asupra conținutului pe care îl transmite pentru a fi publicat pe site, prin orice modalitate, astfel încât, prin folosirea acestui conținut, să nu cauzeze prejudicii nici unei persoane. S.C. OptiMed S.R.L. nu își asumă nicio responsabilitate privind posibilele daune provocate de folosirea conținutului acestor comentarii de către utilizatorii site-ului, ele fiind oferite sub aceeași limitare a responsabilității ca și restul conținutului de pe site.
11. Limitarea responsabilității pentru linkuri către alte site-uri, server, browser
Site-ul OptiM este găzduit de propriile servere. Societatea S.C. OptiMed S.R.L. nu va putea fi facută responsabilă pentru eventualele erori apărute pe site indiferent de motivele apariției lor, acestea incluzând modificări ale site-ului, setări, sau actualizări. S.C. OptiMed S.R.L. nu va putea fi facută răspunzatoare pentru erorile apărute datorita folosirii anumitor browsere pentru vizitarea site-ului OptiM.
S.C. OptiMed S.R.L. nu răspunde de conținutul, calitatea sau natura site-urilor care pot fi accesate prin legături de pe site-ul OptiM. Pentru respectivele site-uri, răspunderea integrală o poartă proprietarii site-urilor în cauză.
12. Dreptul de returnare a produselor
Clientul are dreptul de a notifica în scris S.C. OptiMed S.R.L. că renunță la cumpărare, fără penalitati și fără invocarea unui motiv, în termen de 10 zile lucrătoare de la primirea produsului prin returnarea în acest termen a produsului cumpărat în ambalajul original, cu toate accesoriile și fără să prezinte nicio urmă de deteriorare sau uzură, clientul suportând cheltuielile de expediție conform legilor românești. Acest drept nu poate fi invocat în cazul următoarelor produselor, conform legilor românești:
Lentilele ochelarilor de vedere deoarece acestea sunt executate după specificațiile consumatorului
Lentilele de contact desigilate
Lentilele de contact în dreptul cărora, la câmpul „Termen livrare”, este specificat termenul „Comandă”, deoarece acestea sunt comandate în mod special.
În cazul lentilelor de contact aflate în stoc se poate invoca returnarea în 10 zile lucrătoare dacă, din greșeală, clientul a scris greșit rețeta în site. Pentru a putea fi schimbat produsul este necesar ca acesta să fie sigilat.
Pentru orice astfel de cerere/notificare contactați-ne și vă vom furniza prin email formularul necesar.
13. Litigii și dispoziții finale
Orice altă problemă cauzată de produsele și serviciile prezentate pe OptiM sau de informațiile prezentate pe acest site și care nu este deja tratată de niciun articol din prezentul document, se va soluționa pe cale amiabilă în termen de 30 de zile lucrătoare de la data sesizării în scris a problemelor, de către utilizator. În cazul în care nu s-a reușit stingerea conflictului pe cale amiabilă, competența revine instanțelor românești de judecată, părțile alegând competența instanțelor de pe raza municipiului Bucuresti. Clientul își asumă în totalitate aceste riscuri odată ce își exprimă acordul față de acest Contract cu Clienții.
Vă mulțumim pentru că ați ales să ne vizitați și să apelați la produsele și serviciile oferite de www.OptiM.ro. Compania care administreaza site-ul http://www.OptiM.ro, denumit în continuare OptiM, este S.C. OptiMed.S.R.L, numita în continuare S.C.OptiMed. S.R.L., înregistrata la Registrul Comertului cu nr. J49/151/2013 si având Codul Unic de Înregistrare: RO25166085.
Folosirea acestui site implică acceptarea termenilor și condițiilor de mai jos. Recomandăm citirea cu atenție a acesteia. S.C.OptiMed S.R.L. își asumă dreptul de a modifica aceste prevederi fără o altă notificare. Cea mai recentă versiune poate fi gasită accesând pagina "Termeni și condiții".
1. Dreptul de autor
Întregul conținut al site-ului OptiM - imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafică web, scripturi, programe și alte date - este proprietatea S.C.OptiMed S.R.L. și a furnizorilor săi și este apărat de Legea dreptului de autor și de legile privind proprietatea intelectuală și industrială. Folosirea fără acordul scris al S.C. OptiMed S.R.L. a oricăror elemente enumerate mai sus se pedepsește conform legilor în vigoare
2. Accesul la informatiile de pe site
S.C. OptiMed S.R.L. garantează tuturor utilizatorilor acces limitat, în interes personal, pe site-ul OptiMși nu le conferă drepturile de a descărca sau de a modifica parțial sau integral site-ul, de a reproduce parțial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul în orice altă manieră, în scopuri comerciale sau contrare intereselor companiei S.C. OptiMed S.R.L. fără acordul prealabil scris al acesteia.
3. Obligațiile clienților
Cumpărând de la OptiM confirmați că:
- Aveți 18 ani sau mai mult și nu sunteți nevăzător
- Sunteți în posesia unei rețete medicale pentru ochii dumneavoastă, ce v-a fost oferită de personal calificat. Prescripția dumneavoastră medicală nu este mai veche de 24 de luni
- Veți furniza cu acuratețe detaliile prescripției dumneavoastră (inclusive notele adiționale prescripției)
- Comandarea produselor de la OptiM se faci ori direct pe site-ul www.OptiM.ro, ori prin telefon la numărele 0727 402 683 sau 0767 717 442, ori prin mail la adresa [email protected] .Trimiterea unei comenzi reprezintă cererea dumneavoastră de a cumpăra bunuri/servicii de la OptiM, iar acest lucru îl puteți confirma fie prin mail sau telefon în cazul comenzilor directe de pe site, fie verbal în cazul comenzilor telefonice
- Contractul la distanță se consideră încheiat în momentul în care S.C. OptiMed S.R.L. confirmă, în scris prin email sau telefonic, capacitatea de a onora comanda.
- Vom face eforturi pentru a ne asigura că toate comenzile vor fi onorate; în orice caz, nu putem garanta valabilitatea / existența produselor. În cazul în care ați comandat produse ce nu mai sunt valabile vom încerca să vă contactăm pentru a vă oferi alternative sau pentru a vă returna banii. Dacă nu vă putem contacta, atunci comanda dumneavoastră va fi anulată și vă vom restitui întreaga sumă de bani achitată.
- Toata responsabilitatea defecțiunilor și repararea produselor revine în sarcina importatorului sau a service-ului autorizat de acesta. Toate produsele sunt însoțite de certificatul de garanție original emis de importator sau furnizor. În cazul în care produsul defect nu se mai fabrică și nici nu poate fi reparat atunci vă oferim posibilitatea înlocuirii cu un produs similar sau returnarea integral a valorii achitate. În cazul în care se acceptă înlocuirea cu un produs similar, S.C. OptiMed S.R.L. se obligă să vă restituie diferența de bani dacă produsul similar are un preț mai mic, iar dacă prețul este mai mare atunci diferența de preț este suportată de clientul final. Valoarea maximă a daunelor ce pot fi plătite de S.C. OptiMed S.R.L. oricărui client în cazul nelivrarii sau a livrarii necorespunzatoare este valoarea sumei încasate de S.C. OptiMed S.R.L. de la acest client.
- La sfatul opticienilor noștri avem dreptul de a accepta sau a refuza comanda dumneavoastră
- Dacă opticienii noștri consideră că, înainte de a accepta comanda dumneavoastră, este necesar să vă contacteze, atunci vor avea acest drept. De asemenea vor putea să vă ceară să trimiteți reteța scrisă prin email sau poștă, să le furnizați datele de contact ale opticianului ce v-a prescris rețeta sau să refaceți consultul medical
Prețurile prezentate includ TVA (24%), însă nu includ cheltuielile de livrare, în afara cazului în care se specifică în mod expres pe site acest lucru. Prețul de achiziție tipărit pe factura va fi același cu cel stabilit de consultantul de vanzari în momentul confirmarii comenzii ca fiind comandă fermă sau, în cazul comenzilor cu plata online direct cu cardul de credit, acest preț va fi cel publicat pe site la momentul achiziției. Nu există o limita de preț minimă a comenzii.
7. Limitarea răspunderii pentru livrare
Livrarea produselor are o arie de extindere nationala si, astfel, se va face oriunde in Romania. S.C. OptiMed S.R.L. își rezerva dreptul sa efectueze confirmarea comenzilor înainte de onorarea lor prin contactarea clienților. Livrarea produselor va fi gratuită în București pentru comenzile care depășesc valoarea de 100 RON (inclusiv TVA). Se va aplica un tarif de livrare pentru comenzile cu un preț mai mic decât această sumă, în cuantum de 16 RON pentru provincie și 11 RON (inclusiv TVA) pentru București. Suma de transport se va plăti direct firmei de curierat ce efectuează transportul produselor, tarif care va fi adus la cunoștiința clientului în momentul confirmării comenzii.
S.C. OptiMed S.R.L. își rezervă dreptul să întârzie sau să anuleze livrări ale produselor comandate dacă acestea nu pot fi onorate din motive independente de S.C. OptiMed S.R.L. care includ: incendii, explozii, inundatii, epidemii, greve, acțiuni guvernamentale, războaie, acte de terorism, proteste, răscoale, tulburări civile sau alte impedimente de forță majoră, conform uzanțelor legii românești. În cazul în care clientul nu este găsit la adresa menționată, în intervalul orar stabilit de comun acord, curierul nostru va reveni încă o dată după ce va restabili contactul cu clientul. Dacă nici de această dată clientul nu este găsit la adresa indicată și la ora stabilită, comanda va fi anulată și produsul returnat la sediu, clientul urmând să suporte costurile unei noi livrari, indiferent de valoarea produselor comandate.
8. Limitarea răspunderii pentru plată
Plata produselor comandate conform acestui Contract cu Clienții se poate efectua în avans sau la livrarea produselor. . S.C. OptiMed S.R.L. își rezervă dreptul ca în anumite cazuri să solicite plata produselor în avans. Plata în avans se poate realiza prin mandat poștal, prin card online sau prin ordin de plata; dovada plății trebuie trimisă către . S.C. OptiMed S.R.L. la adresa de e-mail [email protected]. Livrarea va fi efectuată numai după intrarea banilor în contul . S.C. OptiMedS.R.L. Plata în avans se consideră și plata cu ajutorul cartii de credit online. În acest caz, . S.C. OptiMed S.R.L. va solicita procesatorului de plăți electronice confirmarea securității și a validității tranzacției și, de asemenea va efectua verificări suplimentare acolo unde este cazul, înainte de livrarea produselor. Produsele comandate trebuie achitate integral, în caz contrar, livrarea nu va fi realizată.
9. Limitarea răspunderii pentru garanția produselor
Produsele cumpărate prin intermediul acestui site beneficiază de garanția practicată de furnizorul fiecărei mărci în parte, cu respectarea prevederilor legale în vigoare. Astfel, fiecare produs va fi însoțit de certificatul de garanție al producătorului, care asigură direct sau prin reprezentanții săi service pentru produsul respectiv. Termenele de garanție și condițiile acordării acesteia sunt explicate în pagina www.OptiM.ro /
10. Limitarea responsabilității pentru comentariile utilizatorilor
Utilizatorii care viziteaza site-ul OptiM pot face comentarii la adresa acestuia și a produselor pe care la oferă.
S.C. OptiMed S.R.L. nu va purta responsabilitatea și nici nu va putea fi obligată să plateasca vreun un fel de despagubiri pentru orice formă de daună produsă prin astfel de comentarii sau comunicări. În cazul trimiterii unor materiale/documente, altele decât cele legate de procesul de cumpărare/vânzare a unor produse, se consideră că utilizatorul conferă societății S.C. OptiMed S.R.L. și afiliaților/asociaților acesteia dreptul neexclusiv, nelimitat, gratuit, irevocabil și retransmisibil de a le folosi, reproduce, modifica, adapta, publica, traduce, precum și dreptul de a o distribui oriunde în lume, prin orice mijloc.
Utilizatorul garantează că are toate drepturile asupra conținutului pe care îl transmite pentru a fi publicat pe site, prin orice modalitate, astfel încât, prin folosirea acestui conținut, să nu cauzeze prejudicii nici unei persoane. S.C. OptiMed S.R.L. nu își asumă nicio responsabilitate privind posibilele daune provocate de folosirea conținutului acestor comentarii de către utilizatorii site-ului, ele fiind oferite sub aceeași limitare a responsabilității ca și restul conținutului de pe site.
11. Limitarea responsabilității pentru linkuri către alte site-uri, server, browser
Site-ul OptiM este găzduit de propriile servere. Societatea S.C. OptiMed S.R.L. nu va putea fi facută responsabilă pentru eventualele erori apărute pe site indiferent de motivele apariției lor, acestea incluzând modificări ale site-ului, setări, sau actualizări. S.C. OptiMed S.R.L. nu va putea fi facută răspunzatoare pentru erorile apărute datorita folosirii anumitor browsere pentru vizitarea site-ului OptiM.
S.C. OptiMed S.R.L. nu răspunde de conținutul, calitatea sau natura site-urilor care pot fi accesate prin legături de pe site-ul OptiM. Pentru respectivele site-uri, răspunderea integrală o poartă proprietarii site-urilor în cauză.
12. Dreptul de returnare a produselor
Clientul are dreptul de a notifica în scris S.C. OptiMed S.R.L. că renunță la cumpărare, fără penalitati și fără invocarea unui motiv, în termen de 10 zile lucrătoare de la primirea produsului prin returnarea în acest termen a produsului cumpărat în ambalajul original, cu toate accesoriile și fără să prezinte nicio urmă de deteriorare sau uzură, clientul suportând cheltuielile de expediție conform legilor românești. Acest drept nu poate fi invocat în cazul următoarelor produselor, conform legilor românești:
Lentilele ochelarilor de vedere deoarece acestea sunt executate după specificațiile consumatorului
Lentilele de contact desigilate
Lentilele de contact în dreptul cărora, la câmpul „Termen livrare”, este specificat termenul „Comandă”, deoarece acestea sunt comandate în mod special.
În cazul lentilelor de contact aflate în stoc se poate invoca returnarea în 10 zile lucrătoare dacă, din greșeală, clientul a scris greșit rețeta în site. Pentru a putea fi schimbat produsul este necesar ca acesta să fie sigilat.
Pentru orice astfel de cerere/notificare contactați-ne și vă vom furniza prin email formularul necesar.
13. Litigii și dispoziții finale
Orice altă problemă cauzată de produsele și serviciile prezentate pe OptiM sau de informațiile prezentate pe acest site și care nu este deja tratată de niciun articol din prezentul document, se va soluționa pe cale amiabilă în termen de 30 de zile lucrătoare de la data sesizării în scris a problemelor, de către utilizator. În cazul în care nu s-a reușit stingerea conflictului pe cale amiabilă, competența revine instanțelor românești de judecată, părțile alegând competența instanțelor de pe raza municipiului Bucuresti. Clientul își asumă în totalitate aceste riscuri odată ce își exprimă acordul față de acest Contract cu Clienții.